In de afgelopen periode hebben patiënten de aanmeldzuilen getest om het proces zo goed mogelijk in te richten. Vanaf maandag 22 december worden de zuilen in gebruik genomen.
Aanmelden in Venlo
Op de locatie in Venlo begint het nieuwe aanmeldproces met het aanvragen van een dagticket. Dit kan digitaal vanaf 24 uur vóór de afspraak via
www.mijnviecuri.nl of met de HiX Patiënt app. Als dit niet lukt, kan het dagticket bij de zuil bij de ingang van het ziekenhuis worden geprint. Vervolgens wordt het dagticket bij de aanmeldzuil bij de betreffende afdeling gescand, waarna de patiënt officieel is aangemeld.
Aanmelden in Venray en Panningen
In Venray en Panningen staan zuilen alleen bij de ingang. Daar voeren patiënten zowel de gegevenscontrole als het aanmelden voor de afspraak uit. Daarna kunnen zij direct plaatsnemen bij de aangegeven route of wachtruimte. Een uitzondering vormen de bloedafname en de apotheek in Venray, waar wél een tweede zuil staat om het dagticket te scannen.
Patiënten wordt gevraagd altijd hun identiteitsbewijs mee te nemen, ook kinderen onder de 14 jaar. Daarnaast raadt VieCuri in de beginfase aan 15 minuten vóór de afspraak aanwezig te zijn. Vrijwilligers zijn aanwezig om te helpen bij het digitaal aanmelden en het vinden van de juiste route of wachtruimte.
Ervaringen van patiënten
VieCuri heeft ervaringen van andere ziekenhuizen onderzocht en het systeem uitgebreid met patiënten getest. Patiënten geven aan: “Zoals alle nieuwe dingen is het even wennen, zeker als je niet vaak in het ziekenhuis komt. Heel goed dat er samen met patiënten getest wordt. Eigenlijk is het gewoon hetzelfde als bij de apotheek; ik vind het heel gemakkelijk en duidelijk.”
