Horst
Terug

Gemeente Horst aan de Maas heeft digitale communicatie niet helemaal op orde

96e3750b70dc62fa25a353a067c14ce5.jpg

Uit onderzoek blijkt dat de gemeente Horst aan de Maas haar digitale communicatie niet helemaal op orde heeft. De gemeente reageert als één van de enige gemeenten pas na een week op een vraag per mail.

Eric Reijnders |  | Aangepast op
Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek van klantcontactbeheerder Pricon.

Reactietijd
Wel krijgt de inwoner automatisch een ontvangstbevestiging van de gemeente. Gemiddeld reageert Horst aan de Maas pas na een week op de mail. De meeste Limburgse gemeenten reageren na één of twee werkdagen. Daarmee is Horst aan de Maas één van de laatst reagerende gemeenten van Limburg.

Gemeente Maastricht doet het nog slechter: daar komt na drie weken nog geen reactie.

E-mailadres op website
In de provincie Limburg hebben vijf van de eenendertig gemeenten geen e-mailadres op hun website vermeld. Dat is er één meer dan vorig jaar. Met een percentage van 16% ligt dit ruim onder het landelijk gemiddelde van 26%. Alleen Groningen en Zeeland doen dit beter.

Geen ontvangsbevestiging
De gemeenten Beesel, Bergen, Kerkrade, Maasgouw, Meerssen, Roerdalen, Simpelveld en Venray hebben geen ontvangstbevestiging gestuurd. Hierdoor ligt het percentage gemeenten dat geen ontvangstbevestiging heeft gestuurd met 26% gelijk aan het landelijk gemiddelde.
Dat is dezelfde score als de afgelopen twee jaar.

Lees ook

Koninklijke Harmonie van Horst (1).jpg

Agenda

Koninklijke Harmonie van Horst brengt fantasie tot leven met Tim Stoter en Ger Gubbels

Muziek, verhalen en fantasie komen samen tijdens de Sprookjesconcerten van de Koninklijke Harmonie van Horst op zondag 5 juli in ’t Gasthoês. Jong en oud worden meegenomen in een betoverende voorstelling rond het thema ‘Carnaval der Dieren’.

wandelvierdaagse grubbenvorst.jpg

Derde dag van wandelvierdaagse Grubbenvorst afgelast door weersvoorspellingen

De derde dag van de wandelvierdaagse in Grubbenvorst is afgelast door de voorspelde weersomstandigheden. Dat laat de organisatie vrijdagmiddag weten.

hans klok.png

Interview

Van Las Vegas naar Sevenum: Hans Klok schittert in Toverland

Magie en Toverland zijn al 25 jaar met elkaar verbonden mede dankzij Hans Klok. Na een van zijn jubileumshows sprak Dwars Door Limburg met de illusionist over zijn terugkeer naar het park in Sevenum.

Traumahelikopter stock.jpg

Traumahelikopter opgeroepen voor zwaargewonde wielrenner in Lottum

Een wielrenner is vrijdagmiddag zwaargewond geraakt na een botsing met een auto. Een traumahelikopter landde in de buurt om hulp te bieden.

gala yuverta.png

Terugkijken: eindexamenleerlingen Yuverta trekken met galastoet door de straten

Donderdagavond trokken eindexamenleerlingen van Yuverta Horst door de straten. Het eindpunt was net als vorig jaar Zaal Debije in Hegelsom.

miek en guido wk voetbal 2026.jpeg

Van America naar Amerika: Miek en Guido gaan naar WK voetbal

Miek van Rens uit America en Guido Janssen uit Horst vertrekken in juni naar de Verenigde Staten om het Nederlands elftal te gaan volgen op het WK voetbal. Voor Omroep Horst aan de Maas doen de twee verslag van wat zij daar meemaken.