Iemand die helpt bij het invullen van de aangifte, tips geeft of vragen beantwoordt.Die hulp kan men krijgen in de Bibliotheek Horst (’t Gasthoês). Je hoeft daarvoor geen lid te zijn. Het is wel belangrijk om alle benodigde informatie mee te nemen naar het spreekuur.BelastingspreekuurOp 15, 16 en 22 maart van 13:00 tot 16:00 uur is er een ervaren vrijwilliger aanwezig.Kan de vrijwilliger niet verder helpen, dan wordt de klant doorverwezen naar een betrouwbare partner of de belastingdienst. De hulp is gratis. Ook voor niet-leden van de Bibliotheek.Wél wordt gevraagd om vooraf aan te melden via de website www.biblionu.nl of bellen naar 0478 - 58 19 70.Om het invullen tot een succes te maken, dienen een aantal officiële papieren meegenomen te worden naar het spreekuur, zoals jaaropgaven, WOZ-waarde van de woning en dergelijke.Bij de informatiebalie van de bibliotheek is een overzicht verkrijgbaar en de lijst is ook te vinden op de website van BiblioNu.Om in te loggen bij de belastingdienst zijn noodzakelijk: burgerservicenummer (BSN), DiGiD met bijbehorende gebruikersnaam én wachtwoord, en een mobiele telefoon waarop de sms-controle-code kan worden ontvangen. Het is een dringend verzoek deze gegevens mee te brengen. Zonder deze gegevens kan de klant niet geholpen worden.Zelf aangifte doen in de BibliotheekWie zelf aangifte wil doen, kan hiervoor gebruikmaken van de faciliteiten in de Bibliotheek.Er zijn computers beschikbaar om zelfstandig aan de slag te gaan.Bibliotheekmedewerkers kunnen op weekdagen tussen 14:00 en 17:00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 13:00 uur algemene hulp verlenen bij problemen, bijvoorbeeld als de computer niet goed werkt.Voor specifieke hulp bij de aangifte kan men terecht bij het belastingspreekuur.
