Volgens woordvoerder Olav Bongarts werd de fraude dankzij de alertheid van vrijwilligers relatief snel ontdekt. “Het is ontzettend vervelend dat dit is gebeurd, maar we zijn ook blij dat onze interne processen goed werken. Juist door de inzet van onze vrijwilligers hebben we dit boven water gekregen en is erger voorkomen.” De vrijwilliger die De Locht oplichtte, zorgde dat er frauduleuze facturen waren ingediend en betaald. Producten waarvoor was betaald, bleken echter nooit geleverd te zijn en op deze manier werd er een som geld weggesluisd.
Vrijwilligers
Museum de Locht telt ongeveer 280 vrijwilligers die samen het museum draaiende houden. Volgens Bongarts ligt daar ook de kracht van de organisatie. Hij benadrukt dan ook dat de oplichting niet is gedaan door de vrijwilligers van de financiële administratie: “Die afdeling, ook bestaande uit vrijwilligers, heeft juist een cruciale rol gespeeld in het ontdekken van de fraude.”
Proces onder de loep
Hoewel bezoekers en vrijwilligers in hun dagelijkse werk niets van de fraude hebben gemerkt, grijpt het museum het incident aan om kritisch naar de eigen organisatie te kijken. “We moeten onszelf de vraag stellen: wat kan beter, wat kan anders? Dat is een continu proces en daar zijn we eigenlijk altijd mee bezig. Dit soort gebeurtenissen maken dat weer even actueel,” zegt Bongarts.
Geen strengere selectieprocedure
Nieuwe, strengere selectieprocedures voor vrijwilligers zijn volgens hem echter niet aan de orde. “Dit zien we echt als een uitzondering, iets wat helaas in elke organisatie kan voorkomen. Onze vrijwilligers zijn juist van onschatbare waarde.”
De politie doet nog onderzoek naar de fraude. Museum de Locht benadrukt dat het vertrouwen in de vrijwilligers groot blijft. Bongarts: “Zonder hen hadden we dit niet zo snel ontdekt. Zij zijn de reden dat de schade nu beperkt is gebleven.”
Hoeveel schade het museum precies heeft geleden, kan Bongarts niet zeggen.
